Beneficiarii proiectelor finanțate prin Programul Regional Nord-Vest 2021-2027 pot accesa secțiunile actualizate aferente modulelor „Autentificare„, „Cereri de finanțare„, „Evaluare„, „Contractare„, „Achiziții„, „Implementare„, „Contestații, Cereri implementare„, „Raport de progres„, „Raport Plan de monitorizare„, „Contestație titlu de creanță„, „Vizită la fața locului„ din cadrul platformei informatice MySMIS2021/SMIS2021+.
MySMIS2021/SMIS2021+ este o aplicație complexă cu flux 100% digital, dezvoltată de Serviciul de Telecomunicații Speciale. Sistemul informatic elimină în totalitate documentele în format tipărit, reduce birocrația, asigură securitate ridicată și transparență în procesul de accesare al fondurilor alocate pentru proiectele Programului Regional Nord-Vest 2021-2027 și pentru toate celelalte programe din România din cadrul Politicii de Coeziune 2021-2027.
Utilizatorii sistemului informatic MySMIS2021/SMIS2021+ au la dispoziție un call-center de suport specializat, dezvoltat tehnic de către Serviciul de Telecomunicații Speciale și operat de către MIPE, la numărul unic de telefon 031.9268 și un sistem de Helpdesk prin care pot obține rapid răspunsuri la întrebări.
Manualele de utilizare pentru toate modulele platformei MySMIS2021/SMIS2021+ pot fi descărcate, pe măsură ce sunt elaborate de către reprezentanții MIPE, de la adresa: https://regionordvest.ro/implementare/mysmis/